預(yù)約放號(hào)之最

　　市屬公立醫(yī)院中，預(yù)約放號(hào)量最大的是北大深圳醫(yī)院，6月一共放了96500個(gè)預(yù)約號(hào)，實(shí)際預(yù)約量為49717個(gè)，預(yù)約率為52%；

　　預(yù)約號(hào)最受歡迎的是市兒童醫(yī)院，雖然只放了29992個(gè)預(yù)約號(hào)，但是實(shí)際預(yù)約量達(dá)到了25570個(gè)，預(yù)約率達(dá)到了85%。

　　按放號(hào)率排名，港大深圳醫(yī)院、市眼科醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院位列前三，分別達(dá)到96%、68%和58%。

　　22日，深圳市衛(wèi)人委在其官網(wǎng)上公布了全市公立醫(yī)院6月預(yù)約掛號(hào)情況。6月，60家公立醫(yī)院總門診量為301.9萬人次，而預(yù)約放號(hào)總量超91萬人次，占到總門診量的30%，但患者實(shí)際的預(yù)約量只占放號(hào)量的25%，同比上月減少5%，總預(yù)約量23.2萬人次，同比上月增長3%。

北大醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)處，醫(yī)院工作人員處理預(yù)約掛號(hào)明細(xì)。

　　據(jù)市衛(wèi)人委介紹，該委決定今后每半月或一個(gè)月定期公布公立醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)情況，并作為《年度醫(yī)療服務(wù)整體管理與質(zhì)量控制評(píng)估和監(jiān)測(cè)》評(píng)估指標(biāo)考核的依據(jù)。

　　據(jù)介紹，統(tǒng)計(jì)中所指的門診量從醫(yī)院日?qǐng)?bào)系統(tǒng)中采集，并不包含社康、急診和體檢數(shù)據(jù)。

　　“讓市民不用再跑到醫(yī)院排長隊(duì)”是推廣預(yù)約掛號(hào)的初衷。為此，市衛(wèi)人委建立了全市統(tǒng)一的門診預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，但市民預(yù)約掛號(hào)的使用率一直不高，這既與市民不了解可預(yù)約掛號(hào)有關(guān)，也與一些熱門醫(yī)院放號(hào)不多有關(guān)。

　　在此次公布的“明細(xì)表”中，只有8家醫(yī)院的預(yù)約率超過一半，它們是市兒童醫(yī)院、香港大學(xué)深圳醫(yī)院、市婦幼保健院、市中醫(yī)院、北京大學(xué)深圳醫(yī)院、南山區(qū)婦幼保健院、寶安區(qū)福永人民醫(yī)院以及龍崗區(qū)婦幼保健院。

　　此外，7家市屬醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了所有科室可預(yù)約，它們分別是北大深圳醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、市兒童醫(yī)院、市眼科醫(yī)院、香港大學(xué)深圳醫(yī)院、市康寧醫(yī)院和市孫逸仙心血管醫(yī)院。區(qū)屬大醫(yī)院里，福田、南山、寶安、光明、坪山的人民醫(yī)院也實(shí)現(xiàn)了全部科室可預(yù)約。

　　據(jù)記者了解，截至目前，深圳預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)已對(duì)接醫(yī)院已超過70家，全市所有公立醫(yī)院和部分民營醫(yī)院均接入預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，實(shí)名制注冊(cè)用戶已達(dá)62萬人。去年全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)放號(hào)540萬人次，較前年增長3倍多，累計(jì)預(yù)約量103萬人次，較前年增長近4倍。

　　市衛(wèi)人委主任蔡立此前也曾表示，該委將加大預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的監(jiān)督和考核力度，要求醫(yī)院各專科的放號(hào)量要達(dá)到總門診量的30%，以后視情況加大放號(hào)量。同時(shí)，將推廣院外提前支付掛號(hào)費(fèi)服務(wù)，讓患者預(yù)約時(shí)可以直接預(yù)繳掛號(hào)費(fèi)。

編輯:梁碩芳