3月14日至20日，深圳全城“團(tuán)戰(zhàn)”抗擊疫情，市民居家開(kāi)啟“慢生活”，無(wú)數(shù)大街小巷穿行的外賣騎手成為生活物資配送“最后一公里”的有力保障。外賣小哥田猛“希望疫情快快結(jié)束，哪怕讓我爬9樓我也毫無(wú)怨言”的熱評(píng)更是感動(dòng)許多人。

隨著深圳疫情壓力持續(xù)增大，外賣騎手們依然堅(jiān)守崗位。為了不影響配送，有不少外賣騎手選擇帶著被子帳篷“跑單”，夜晚就在橋洞、公園等戶外過(guò)夜。南都記者從多方獲悉，目前包括羅湖、南山等多區(qū)已推出暖心舉措，包括開(kāi)放應(yīng)急場(chǎng)所作為外賣騎手休息區(qū)，免費(fèi)提供熱水泡面及杯子等物資，利用暖蜂驛站傳遞溫暖等等。

擔(dān)心影響配送，部分外賣騎手帶著帳篷“跑單”

公園、橋洞下停著的電動(dòng)車旁邊，簡(jiǎn)易的帳篷和墊子，就是外賣騎手過(guò)夜的“裝備”。近日，網(wǎng)絡(luò)流傳關(guān)于外賣騎手橋洞帳篷過(guò)夜的視頻，讓外賣騎手再次成為關(guān)注話題。

因?yàn)椤皳?dān)心回家了就出不了小區(qū)”，外賣員丘先生曾在戶外公園長(zhǎng)椅過(guò)夜。他告訴南都記者，這段時(shí)間身邊確實(shí)有不少外賣配送人員都選擇帶著被子或者帳篷跑單。3月上旬，丘先生曾和另一位外賣小哥住在戶外公園的長(zhǎng)椅上，蓋著從家里帶出來(lái)的薄被單，中間也去旅館、酒店睡過(guò)。但因?yàn)樽⊥饷姹容^花錢(qián)，3月12日開(kāi)始，丘先生開(kāi)始選擇回家居住。

面對(duì)新一輪疫情，深圳進(jìn)一步實(shí)施“以空間搶時(shí)間”策略，15日深圳福田等多區(qū)強(qiáng)化防控措施，社區(qū)小區(qū)城中村等實(shí)行封閉式圍合管理。保障市民生活和城市基本運(yùn)行的公共服務(wù)類企業(yè)等須憑借相關(guān)證明出入社區(qū)小區(qū)，對(duì)物流配送的外賣員而言，目前持證進(jìn)出小區(qū)已是必要條件。

在寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道流塘社區(qū)，多位外賣騎手告訴南都記者，他們每天工作結(jié)束后會(huì)返回家中休息，因?yàn)榭梢哉３鋈胨幼⌒^(qū)或城中村，但需要提前在社區(qū)辦理出入通行證和持有24小時(shí)內(nèi)核酸陰性報(bào)告。美團(tuán)買菜外賣員阿易表示，他在向社區(qū)提供了工作證明、核酸檢測(cè)證明后開(kāi)具了出入證，并且可以憑借該證明進(jìn)出社區(qū)，沒(méi)有時(shí)間和次數(shù)限制，“有出入證就行”。

西鄉(xiāng)街道辦相關(guān)人員透露，目前針對(duì)居住在西鄉(xiāng)街道轄區(qū)內(nèi)的外賣、快遞等重點(diǎn)行業(yè)從業(yè)人員，實(shí)行的是辦理通行證的小區(qū)出入管理方式，相關(guān)人員持有效身份證明、工作證明和24小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明即可辦理，具體辦理事項(xiàng)由所在社區(qū)工作站或小區(qū)門(mén)口卡點(diǎn)實(shí)施。

羅湖區(qū)：10個(gè)街道各開(kāi)放1所學(xué)校作為休息區(qū)，免費(fèi)供應(yīng)熱水泡面

羅湖區(qū)推出多項(xiàng)暖心措施，一是開(kāi)放應(yīng)急場(chǎng)所，轄區(qū)10個(gè)街道各開(kāi)放1所學(xué)校，作為外賣騎手休息區(qū)，免費(fèi)提供熱水、泡面、洗手液、防潮墊、被子等物資，為外賣騎手工作期間及夜間休息提供服務(wù)。二是做好疫情防控工作。外賣騎手入住學(xué)校時(shí)，做好掃碼登記、出示24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明、測(cè)量體溫等工作，分格管理，每間教室不超過(guò)4人，并要求不能聚集聊天。對(duì)教室定期消殺，對(duì)學(xué)校衛(wèi)生間按照規(guī)范要求每隔半小時(shí)消殺一次。三是設(shè)立核酸采樣點(diǎn)。在學(xué)校周邊采樣點(diǎn)設(shè)置綠色通道，方便快遞小哥隨時(shí)核酸采樣。四是設(shè)置臨時(shí)充電柜。在學(xué)校周邊提供充電柜等充電設(shè)施，為騎手給電動(dòng)車充電提供方便。

羅湖開(kāi)放了部分學(xué)校，為外賣騎手提供住處及生活物資。

福田區(qū)：做好防護(hù)措施持“三證”可上崗，提供物資關(guān)愛(ài)快遞小哥等群體

南都記者從福田區(qū)工業(yè)和信息化局獲悉，目前福田區(qū)各街道辦準(zhǔn)予不在封控區(qū)、管控區(qū)范圍內(nèi)的，符合防疫要求的生活物資保供企業(yè)工作人員和外賣平臺(tái)配送人員正常通行和上崗工作。

正常通行的保供企業(yè)工作人員和外賣平臺(tái)配送人員在做好防護(hù)措施前提下，需持有“三證”：所在企業(yè)單位（含福田區(qū)門(mén)店）出具的工作證明；24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明或當(dāng)日核酸采樣記錄（須有前一天陰性記錄）；居民身份證。

此外，在符合防疫工作規(guī)定的前提下，各街道辦在設(shè)置防疫安全圍擋時(shí)，也將統(tǒng)籌考慮轄區(qū)大型商超、零售線上平臺(tái)的中轉(zhuǎn)倉(cāng)、前置倉(cāng)等倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域，為物資倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所工作提供便利條件。而在符合防疫工作規(guī)定的前提下，福田區(qū)各街道辦將保障福田區(qū)內(nèi)配送生活物資車輛在社區(qū)各進(jìn)出卡口正常通行卸貨。

3月16日，福田區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心聯(lián)合梅林街道新時(shí)代文明實(shí)踐所為抗疫一線的工作人員、快遞小哥等供保人員送上關(guān)愛(ài)。

3月16日，福田區(qū)組建新時(shí)代文明實(shí)踐中心支援服務(wù)隊(duì)深入抗疫一線，參與抗疫及保障工作。當(dāng)天，福田區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心聯(lián)合梅林街道新時(shí)代文明實(shí)踐所為抗疫一線的工作人員、快遞小哥等為社會(huì)提供生活保障服務(wù)的人員送上關(guān)愛(ài)，礦泉水、電解質(zhì)飲料等共計(jì)3萬(wàn)余元物資抵達(dá)梅林街道封控區(qū)、防范區(qū)，表達(dá)對(duì)抗疫工作人員、快遞小哥的關(guān)愛(ài)關(guān)懷。接下來(lái)，福田區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心還將延續(xù)這項(xiàng)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，將關(guān)愛(ài)行動(dòng)覆蓋到全區(qū)十個(gè)街道，預(yù)計(jì)將送出30余萬(wàn)元物資溫暖為抗疫工作提供保障的群體。

3月16日，福田區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心聯(lián)合梅林街道新時(shí)代文明實(shí)踐所為抗疫一線的工作人員、快遞小哥等供保人員送上關(guān)愛(ài)。

南山區(qū)：深入開(kāi)展暖蜂行動(dòng)，發(fā)動(dòng)街道就地搭建暖蜂臨時(shí)休息點(diǎn)

南山區(qū)則深入開(kāi)展“暖蜂行動(dòng)”給予騎手關(guān)愛(ài)。一方面，利用暖蜂驛站傳遞溫暖。3月14日晚，針對(duì)美團(tuán)大灣區(qū)辦主動(dòng)聯(lián)系、請(qǐng)求協(xié)助解決桃園地鐵站周邊騎手因居住地被管控而露宿街頭的問(wèn)題，南山區(qū)快遞物流供應(yīng)鏈聯(lián)合黨委第一時(shí)間聯(lián)合南頭街道黨工委、大汪山社區(qū)黨委給予響應(yīng)，發(fā)揮大汪山社區(qū)黨群服務(wù)中心60多平方米的暖蜂驛站陣地作用，在做好場(chǎng)所碼登記、24小時(shí)核酸檢查等防疫要求下，調(diào)集物資為小哥鋪設(shè)床鋪，同時(shí)區(qū)工商聯(lián)（區(qū)非公黨委）和社區(qū)黨委為騎手提供夏涼被、熱水、泡面、水果等物資，搭建“避風(fēng)港”。3月12-14日，沙河街道白石洲村暖蜂驛站也用于服務(wù)滯留“三區(qū)”的騎手。

另一方面，南山區(qū)發(fā)布《讓更多“小蜜蜂”化身“天使白、抗疫藍(lán)、志愿紅”——關(guān)于號(hào)召全區(qū)快遞物流企業(yè)和廣大騎手小哥支持抗疫的倡議書(shū)》，全區(qū)快遞企業(yè)和騎手小哥們積極響應(yīng)、奔赴“疫”線，如動(dòng)員居住滯留在白石洲村“三區(qū)”的騎手就地轉(zhuǎn)化為志愿者，南山區(qū)人大代表、順豐小哥黨員楊磊主動(dòng)帶領(lǐng)順豐7名小哥前往白石洲村“三區(qū)”加入志愿服務(wù)，分班次、分小組連續(xù)6天日夜協(xié)助運(yùn)送物資，南山區(qū)快遞物流供應(yīng)鏈聯(lián)合黨委第一時(shí)間為騎手志愿服務(wù)隊(duì)送上被子、方便面、飲用水、水果等慰問(wèn)物資等等。此外，南山區(qū)還將從摸清底數(shù)、研究方便進(jìn)出小區(qū)的措施，發(fā)動(dòng)8個(gè)街道選擇在符合疫情防控要求的黨群服務(wù)中心外圍就地搭建暖蜂臨時(shí)休息點(diǎn)，以及探索騎手志愿服務(wù)激勵(lì)等繼續(xù)推出更多解決措施。

3月16日晚，南山區(qū)南頭街道馬家龍社區(qū)黨群服務(wù)中心在創(chuàng)新大廈旁開(kāi)放暖蜂驛站，現(xiàn)場(chǎng)還準(zhǔn)備了餅干、泡面、礦泉水等食品及口罩、酒精等醫(yī)療物資。

寶安區(qū)：10個(gè)街道各開(kāi)放1所學(xué)校供外賣騎手休息，“暖蜂驛站”也面向騎手開(kāi)放

記者了解到，目前寶安轄區(qū)10個(gè)街道還同時(shí)各開(kāi)放1所學(xué)校，免費(fèi)提供熱水、泡面、洗手液、防潮墊、被子等物資，為外賣騎手工作期間及夜間休息提供服務(wù)。轄區(qū)內(nèi)的黨群服務(wù)中心成為“暖蜂驛站”面向騎手們開(kāi)放，為他們提供休憩、閱讀、充電、咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)項(xiàng)目。

有平臺(tái)提供部分酒店供騎手休息，且酒店名單還在持續(xù)更新

目前，針對(duì)騎手夜宿休息問(wèn)題，已有相關(guān)平臺(tái)開(kāi)展行動(dòng)。3月16日晚，餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴南都記者，這幾天有部分餓了么騎士為完成“保供配送”，在疫情中為更多深圳市民服務(wù)，選擇不返回封控區(qū)域的家中休息。在深圳商務(wù)局的指導(dǎo)下，飛豬與部分愛(ài)心酒店共同設(shè)立“愛(ài)心空間”，拿出部分酒店房間，為有需要的騎士提供洗漱、休息等服務(wù)。

飛豬相關(guān)工作人員介紹稱，在3月16日下午，公司一線業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)將為騎手設(shè)立“愛(ài)心空間”的想法傳達(dá)到深圳酒店商家后，不久便有愛(ài)心酒店伸出援手，“傳達(dá)消息幾小時(shí)后，就有了一份愛(ài)心酒店清單，為騎手免費(fèi)提供休息場(chǎng)所，目前酒店名單還在持續(xù)更新中。”

委員聲音

相關(guān)部門(mén)可發(fā)布指示，明確外賣員們進(jìn)出居住場(chǎng)所需證明文件

深圳市政協(xié)委員、深圳市幸福西餅慈善基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐曉萌表示，疫情期間，外賣騎手、快遞員等群體成為了居民生活物資配送和出行的依靠。他們?yōu)榱松?jì)，在疫情期間的堅(jiān)守是一種責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

徐曉萌建議，應(yīng)加強(qiáng)疫情期間對(duì)于快遞員、外賣配送員、貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者基本權(quán)益的關(guān)注和保障。“建議發(fā)布通知明確規(guī)定外賣配送員、快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者進(jìn)出居住場(chǎng)所的相關(guān)要求，相關(guān)部門(mén)可以發(fā)布明確的指示，明確他們進(jìn)出居住場(chǎng)所需要提供的相關(guān)證明文件，同時(shí)，登記“白名單”，由社區(qū)黨群服務(wù)中心或小區(qū)物業(yè)對(duì)外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)、貨運(yùn)司機(jī)進(jìn)行篩查。只要是在白名單上且按照要求提供相應(yīng)核酸檢測(cè)結(jié)果或檢測(cè)記錄的人員，應(yīng)該予以放行。

徐曉萌還建議，動(dòng)員社會(huì)力量、凝聚社會(huì)資源，加大對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的保障和關(guān)愛(ài)力度。發(fā)揮深圳全市黨群服務(wù)中心“暖蜂驛站”的作用，為外賣員、快遞員等提供休息場(chǎng)所，并提供食物、消毒、如廁等服務(wù)。相關(guān)部門(mén)可以協(xié)調(diào)體育館、商場(chǎng)、青年驛站、青年之家等場(chǎng)所，免費(fèi)向外賣員、快遞員等開(kāi)放，為他們提供暫時(shí)的休息區(qū)域。此外，徐曉萌認(rèn)為，快遞員所在的企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)后勤保障工作，并呼吁深圳社會(huì)組織、愛(ài)心市民等社會(huì)力量共同為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供保障。

統(tǒng)籌：南都記者 徐全盛

采寫(xiě)：南都記者 焦明梁 覃仕林 謝萌  蔡宇晴  張一鎏 陳榮梅 陳紫嫣 張馨怡

攝影：南都記者 胡可 趙炎雄

編輯：柴華

編輯:楊敏華