“老師耐心的引導(dǎo)讓我看到了自己困惑的根源，我一下子豁然開朗。感謝老師為我指點(diǎn)迷津，感謝你們的大愛！”3 月29日，一位接受線上心理咨詢的女士霞宛發(fā)來了感悟，表達(dá)她對線上耐心陪伴她的心理工作者的感激之情。這是深圳市心理工作者志愿抗疫云守護(hù)大型公益活動一個常見的小插曲，從 3月 21日“云守護(hù)”活動啟動以來，500 多名心理工作者每天在線值守，有條不紊地為市民預(yù)約心理專家、開展心理咨詢，為身心受困擾的市民朋友送去專業(yè)的心理疏導(dǎo)。

這次接受咨詢的女士叫霞宛（化名），今年 45 歲。霞宛的兒子是一名大學(xué)生，卻因為疫情的關(guān)系只能在家上網(wǎng)課。因為網(wǎng)課和寫作業(yè)等理由，他早上常常睡到十一二點(diǎn)鐘才起床。“他的早晨都是從中午才開始，我說他不聽還覺得我煩，這實在讓我擔(dān)心。我希望兒子早睡早起，生活有規(guī)律，健康成長，這有什么錯呢。”

在“幸福雙翼”心理咨詢師陳老師的引導(dǎo)下，霞宛回顧了他們的家庭故事。霞宛和丈夫年輕時工作忙，兒子跟爺爺奶奶一起生活了幾年。長大后他來深圳上學(xué)，但和父母一直不太親近。霞宛做小學(xué)老師，生活習(xí)慣嚴(yán)謹(jǐn)、喜歡說教，兒子到了青春期和媽媽發(fā)生過不少小沖突。霞宛的丈夫性格溫和，常常在老婆孩子之間充當(dāng)潤滑劑。

但是今年開年的這幾個月，兒子長時間在家上網(wǎng)課，霞宛的學(xué)校沒開學(xué)，丈夫也常常居家辦公，三個人每天同處一室，生活習(xí)慣上的矛盾凸顯出來。最近，母子倆有過幾次語言沖突，這讓霞宛深感焦慮、無助和不安。

心理咨詢師陳老師傾聽了霞宛的傾訴，表達(dá)了對她的理解和共情。在她的焦慮情緒得到舒緩后，陳老師告訴霞宛：從漫長的一生來看，上網(wǎng)課的這段時間是短暫的。一段特殊的時間里作息不規(guī)律，可能對孩子身體健康沒那么大影響。如果當(dāng)媽媽的能放下各種擔(dān)心、控制急躁的情緒，好好利用難得的近距離相處，多對孩子表達(dá)關(guān)愛、關(guān)心，多些陪伴和傾聽，說不定情況會好轉(zhuǎn)。

霞宛作為老師的領(lǐng)悟力被喚醒，她表示要試著對兒子放手，相信他能照顧好自己的健康。霞宛也意識到，老公一直體諒和支持她，她因此心生感激。她表示會放下不必要的焦慮，回到自己的家庭角色，做好妻子和母親。

由市文明辦、市關(guān)愛辦指導(dǎo)，深圳晚報社深圳市愛心與共幸福促進(jìn)中心主辦的“深圳市心理工作者志愿抗疫云守護(hù)大型公益活動”于 3 月 21 日啟動，如今，全市 505 名心理工作者志愿每天線上“云守護(hù)”，為抗擊疫情的醫(yī)護(hù)人員家庭、抗疫志愿者家庭以及其他有需要的市民提供在線心理情感疏導(dǎo)和專業(yè)心理支持。

“云守護(hù)”活動心理咨詢聯(lián)系方式：

①深圳市心理咨詢行業(yè)協(xié)會志愿團(tuán)隊心理咨詢服務(wù)時間（9:00~22:00），共分為三個班次排班，分別為：9:00~13:00，14:00~18:00，18:00~22:00 三個時段。側(cè)重心理咨詢和心理情緒疏導(dǎo)咨詢。

▲市心行協(xié)心理專家排班二維碼

②幸福雙翼的服務(wù)熱線為：18598025286。服務(wù)時間為：9:00~11:30；14:00~17:00。微信服務(wù)號：安心陪伴云服務(wù)。側(cè)重家庭關(guān)系及親子教育輔導(dǎo)。

▲掃碼可添加“幸福雙翼”企業(yè)微信號，獲得心理幫扶。

③“心靈 119”心理危機(jī)干預(yù)熱線：4000430119，24 小時值守，側(cè)重心理危機(jī)干預(yù)輔導(dǎo)。市民可進(jìn)入“心理危機(jī)干預(yù)接訪廳”微信群，接受心理專家們的幫助。

▲掃碼可進(jìn)入“心靈 119 心理危機(jī)干預(yù)接訪廳”微信群

來源：深圳晚報記者 徐斌

編輯:楊敏華